建行(亚洲)文化及行为标准
银行的使命、核心价值、经营理念及工作纪律要求指导各员工于执行职务时应有的行为标准,有助促进发展及推动良好的企业文化,以支持有效的风险管理、恰当的员工行为及严格的道德操守,从而为客户带来正面效果,及推动银行的持续性发展。
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愿景
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· 致力成为香港一流的中大型银行
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使命
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· 为客户提供更好服务
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· 为股东创造更大价值
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· 为员工搭建广阔的发展平台
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· 为社会承担全面的企业公民责任
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核心价值
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· 诚实、公正、稳健、创造
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经营理念
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· 服务理念: 以客为先、注重细节
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· 风险理念: 审慎思维、务实严谨
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· 人才理念: 多元发展、身心关爱
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工作纪律要求
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· 以行为先
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· 服务本心
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· 周密处事
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· 恪守纪律
以上四项工作纪律要求总结了银行现有的员工行为守则(“守则”),守则为员工个人和团体提供简约清晰的指南,指引员工作为建行(亚洲)一员应有正确的行为和以正确的方式行事。