常遇问题

债券买卖

• 债券
• 债券种类
• 投资债券之利弊
• 债券孳息率与价格及年期的关系

外币限价指示

• 什么是「外币限价指示」服务？
• 我是否符合使用「外币限价指示」服务的资格？
• 使用「外币限价指示」服务是否需额外收费？
• 「外币限价指示」服务的交易时间？
• 有多少种交易货币可供选择？
• 可以透过什么渠道使用「外币限价指示」服务？
• 「外币限价指示」的「到期日」可以是公众假期吗？
• 「外币限价指示」交易金额的上/下限时是多少？
• 为什么预设的目标汇率已触及市场上的价位，但我的限价指示仍未执行？
• 当我的限价指示已被执行，我会收到通知吗？
• 最多可设立多少笔外币限价指示?
• 设立「外币限价指示」时，汇率有任何限制吗？
• 有哪些限价指示状态？

基金投资

• 我可否网上买卖基金?
• 我可否网上认购/赎回/转换基金？
• 我可以网上认购哪些基金？
• 最低投资额是多少？
• 我可用何种货币进行基金认购？
• 我如何知道银行已接纳我的指示？
• 我可否网上更改或取消买卖基金指示？
• 我于网上可找寻到哪些基金资讯？
• 我应如何搜索基金资料？
• 我可在那里索取基金销售文件？
• 除基金销售文件及银行的服务收费表所列明之交易收费外，客户使用网上基金服务作认购/赎回/转换基金是否需要缴付额外费用？
• 我可于网上提交那一种基金转换指示？

基金月供投资计划

• 申请/修改/终止基金月供投资计划
• 交易执行
• 可供选择之合资格基金
• 其他

证券买卖

• 当登记网上银行证券买卖服务后，可否选择其他渠道落盘？
• 选用网上证券买卖交易服务有什么好处？
• 如何作网上银行买卖证券？
• 如何落盘？
• 银行会否接受不同于市场当时价格的股价？
• 我怎知道我的指示已被接纳？
• 我如何查核落盘状况？
• 我可否更改或取消我的买卖指示？
• 我怎样知道执行结果？
• 我可怎样监察股票的变动？
• 什么是「全数执行或取消」？
• 什么是「限价盘」？
• 什么是「增强限价盘」？
• 什么是「特别限价盘」？
• 什么是「竞价限价盘」？
• 什么是「止蚀盘」？
• 什么是止蚀价?
• 什么是最低沽出价？
• 我可否落有效期多于一日的「止蚀盘」？
• 什么是「市价盘」？
• 我可否于正常交易时间外或非交易日经网上银行或流动理财落盘？
• 什么是「到期前有效买卖指示」？
• 「到期前有效买卖指示」适用于什么买卖盘类别？
• 我设定的买卖指示为有效期盘。若指示未能同日全数成交而分隔不同日期部份成交，所有有关该指示的成交结果会否合并计算收费?
• 如公司有公司行动，我的买卖指示是否仍然有效？
• 我可否沽出未结算的股票？
• 我可否动用已沽出但未结算的资金买入新股票？
• 什么是「可动用购买金额」？
• 我当日的交易会否在「投资组合」出现？
• 什么是串流股票报价？
• 什么是个人化即市新闻及大行报告？
• 如果我透过人手途径落盘而其后透过网上银行更改有关买卖指示或透过网上银行落盘而其后透过人手途径更改有关买卖指示，佣金会根据哪一个交易途径的收费计算？
• 我可否为证券买卖交易服务选择收取「电子结单」？
• 为何我在使用网上证券买卖服务时需进一步通过身份认证？
• 如何登记或更新手提电话号码以接收一次性专用密码？
• 为何我不能要求或接收不到手机短讯一次性专用密码？
• 我可否购买加密/虚拟资产ETF？

投资者识别码制度 (「港股实名制」)

• 「港股实名制」 是什么？
• 何谓券商客户编码 (「BCAN」)和客户识别信息（「CID」）？
• 港股实名制下银行会向联交所和证监会提供哪些信息？
• 港股实名制如何运作？
• 港股实名制下，客户需要做什么？
• 个人客户如何向建行（亚洲）提供明示同意？
• 于生效日后, 如客户仍未提供明示同意会有什么后果？
• 签署同意书后多久可以生效？
• 我需要就港股实名制更新我的个人资料吗？
• 我之前提交的身份证明文件已过期/即将过期怎么办？
• 如果我已提供明示同意予其他银行，是否需要再次向建行(亚洲)提供明示同意？

开立投资户口

• 为何我不能在网上开立投资户口？

证券月供投资计划

• 如何申请/设立证券月供投资计划 (「证券月供计划」)？
• 我可以在每个证券月供计划选取多少只证券？
• 如何终止我现有的证券月供计划？
• 证券月供计划有否最低月供款金额限制？
• 银行会在什么情况下终止我的证券月供计划?
• 银行会何时为我购买证券？
• 证券月供计划里的证券平均价是如何订立的？
• 我将会获分配多少所选择的证券？
• 银行如何计算于网上/手机银行供款记录页面的「平均买入成本」？
• 如果我的结算账户内于供款日时资金不足，该月之供款计划指示将如何被处理？
• 如遇上因恶劣天气而交易日被暂停之情况，证券月供计划将如何运作？
• 如于执行日遇上证券被停牌而交易未能被执行之情况，证券月供计划将如何运作？
• 如某证券从证券月供计划的合资格证券清单中被移除，会对我有影响吗？
• 证券月供计划提供那些证券？
• 我可在哪里查看有关我的证券月供计划的详情？
• 我是否可随时卖出从证券月供计划买入之证券？
• 证券月供计划的客户可与一般股票持有人享有同样的股东权益吗？

沪港通 / 深港通

未交收现金之特别安排

关于转入 / 出沪股通及深股通股票之证券交收指示有没有截止时间?

证券孖展交易

• 甚么是证券孖展交易？
• 孖展交易的杠杆作用如何运作？
• 我可以不使用证券孖展账户内的透支信贷限额来买入股票吗？
• 如果我存入之现金数额高于现金孖展的要求，在以后的买盘中，我可以使用这些未动用的透支信贷限额吗?
• 孖展账户的现金转入或转出是怎样运作？
• 有什么方法去提取孖展交易账户内的现金？
• 我可以在我的月结单看到我的保证金转账纪录吗？
• 如果我的孖展账户没有足够现金，会不会从我的结算账户自动转账到我的孖展账户？如果会，这种转账会在什么情况下发生？
• 我可以同时开立现金交易账户和孖展交易账户吗？如果可以，我可以用同一个结算账户吗？
• 我可以获取更多关于证券孖展交易的补仓或斩仓或利息计算操作的资讯?

人民币股票买卖

• 我是否可使用现有的股票账户进行人民币股票交易？我是否须要开立新的结算账户作人民币股票交易？
• 人民币股票买卖的印花税及交易费用会以人民币或港币计算？
• 我可以用我的孖展交易账户买卖人民币股票吗？

开市前时段

• 开市前时段
• 开市前时段价格限制
• 为何我的下单指示在「随机对盘时段」被系统拒绝？

收市竞价交易时段

• 哪类型证券适用于收市竞价交易时段?
• 收市竞价交易时段的交易时间
• 收市竞价交易时段是怎样运作?
• 买卖盘配对是怎样运作?
• 于持续交易时段内未完成交易之买卖盘会怎样处理?
• 并未执行或已部份执行之买卖盘于收市竞价交易时段后怎样处理?

收市竞价交易时段

• 市场波动调节机制涵盖哪类型证券 / 衍生产品?
• 市场波动调节机制会于那个交易时段被触发?
• 市场波动调节机制是怎样运作?
• 市场波动调节机制的参考价是怎样厘定?

恶劣天气交易安排

• 在恶劣天气情况下，香港交易所证券及衍生产品市场的运作范围如何？
• 在恶劣天气情况下，我可以买卖港股吗?
• 在恶劣天气情况下，除股票买卖外，银行还会提供其他投资服务吗?
• 在恶劣天气情况下，银行会接纳股票实物存仓/提取服务?
• 在恶劣天气情况下，银行支付相关服务将如何安排?

债券买卖

债券

债券是由政府、企业或其他实体发行的一种借贷票据。购入债券等同向发行者提供贷款，而发行者将于债券到期日以指定价格赎回债券，并定期支付指定的利息（零息债券除外）。

债券种类

以发行机构划分：
政府债券
由政府发行的债券，如香港的外汇基金债券、美国的国库债券等。

半政府债券
由政府全资拥有的企业或政府作为大股东的企业发行，如地下铁路及机场管理局等。

企业债券
由企业发行的债券，如中国建设银行、和记黄埔、长江实业等。

跨国债券
由多国中央银行或政府财务部门参股的实体发行，如世界银行、亚洲开发银行等。

以票面息率划分：
定息债券
息率于发行时已厘定，至到期日也不变。

浮息债券
票面息率会定期调整，幅度按市场参考指标而定，如香港银行同业拆息、伦敦银行同业拆息等。

零息债券
不支付利息，但以折扣价发行。当债券价格随着时间而贴近票面值时，投资者便可获利。

投资债券之利弊

利：
稳定回报
债券持有人的回报已获肯定，如存款一样享有稳定的利息收入及获偿还本金；同时债券价格也有升值潜力。

分散风险
由于债券属低风险及稳定收益的投资，因此有助分散风险。

建立完整的投资组合
债券提供稳定回报，投资者可按本身风险承受程度，以债券配合其他投资工具 （例如股票），制定适合自己之投资组合。


弊：
风险
投资者在未到期前沽出债券，可能因债券价格下跌而招致损失。

债券孳息率与价格及年期的关系

孳息率
发行者指定被称为「票面息率」的固定息率，年度总派息金额根据票面息率和债券的面值计算。然而，由于债券价格会与其面值有所不同，市场一般会以孳息率（已反映债券价格及票面息率等因素)作为量度债券投资的回报率。

价格
债券价格会因国际信贷评级公司对有关发行机构作出之评级改变而有所变动。另外，债券价格与孳息率会以反方向移动，当债券价格下跌，孳息率上升；而当价格上升，孳息率则下跌。一般来说，孳息率与利率水平走向相同。

年期
一般情况，债券的年期越长，风险越高，但孳息率亦越高。

外币限价指示

什么是「外币限价指示」服务？

透过「外币限价指示」服务，您可自订目标汇率、兑换金额以及到期日。当达到目标汇率时，便可自动兑换货币，助您紧贴走势，轻松买卖货币。

我是否符合使用「外币限价指示」服务的资格？

所有已成功登记本行网上银行服务，并持有有效之外币户口的客户均可使用 。

使用「外币限价指示」服务是否需额外收费？

「外币限价指示」服务无需额外收费。

「外币限价指示」服务的交易时间？

设立/配对/执行指示时间	香港时间由每周星期一上午9时至星期六上午5时 (12月25日及1月1 日除外) 。
指示失效时间	如您的指示到期日为周一至周五, 而指示并未能于到期日的晚上11时59分59秒前执行, 指示将会在该时间后失效。 如您的指示到期日为周六, 而指示并未能于到期日的上午4时59分59秒前执行, 指示将会在该时间后失效。

有多少种交易货币可供选择？

共11种主要货币以供选择，包括港元、离岸人民币、美元、新加坡元、欧罗、澳元、纽西兰元、英镑、加拿大元、瑞士法郎及日元。

可以透过什么渠道使用「外币限价指示」服务？

您可透过本行的网上银行或手机银行使用「外币限价指示」服务。

「外币限价指示」的「到期日」可以是公众假期吗？

「到期日」可以是星期一至六任何一日，除12月25日及1月1 日外，其他香港公众假期会如常运作。

「外币限价指示」交易金额的上/下限时是多少？

现时外币限价指示服务的每笔交易的最高交易金额为5,999,999.99港元或其等值。
现时外币限价指示服务的每笔交易的最低交易金额是根据将出售的货币而定，每笔交易的最低交易金额如下:

为什么预设的目标汇率已触及市场上的价位，但我的限价指示仍未执行？

虽然目标汇率已触及市场上的价位，但有可能仍未触及扣除银行成本后的成交汇率，待市场到达有关汇率后，限价指示便会执行。

当我的限价指示已被执行，我会收到通知吗？

当您的指示已设立、执行、过期及/或因任何原因而未能执行时，您将可收取相关短讯通知 (使用此服务前必须已于本行登记有效的流动电话号码)。

最多可设立多少笔外币限价指示?

您每个户口可于任何时候最多拥有15笔有效外币限价指示。

设立「外币限价指示」时，汇率有任何限制吗？

目标汇率不能过于贴近或偏离当时的市场汇价。本行在决定接受任何外币限价指示时会考虑多项因素，货币汇率受多种因素影响，包括国家及国际金融及经济条件及政治及自然事件的发生。有时正常市场力量会受中央银行或其他体系所干扰。有时汇率及有关的价目会骤升或骤跌。

有哪些限价指示状态？

已提交	已成功提交外币限价指示。当符合目标汇率时, 外币限价指示将自动执行。
已执行	已成功执行外币限价指示。您将收取银行发送的两条电话短讯，以通知您最新的指示状况及交易细节。
已过期	外币限价指示无法在到期日前执行。
已取消	已接纳取消外币限价指示的请求。
交易失败	银行已拒绝或无法处理您的外币限价指示。这可能由各种原因引起，您可以联络客户服务热线 +852 2779 5533 查询。

基金投资

我可否网上买卖基金？

假如您是本行基金客户并已登记使用网上银行服务，便可即时在网上买卖基金。如您尚未于本行开纳基金投资账户，可于任何一间分行办理申请。此外，本行客户亦可透过分行，『电话银行』服务或于本行网站登记申请『网上银行』服务。

我可否网上认购/赎回/转换基金？

您可于网上认购/赎回/转换基金。

我可以网上认购哪些基金？

透过网上认购基金服务，您可认购所有已由有关基金公司提供基金说明书和有关销售文件之基金。 想知更多 。

最低投资额是多少？

最低投资额为港币10,000元或等值外币。

我可用何种货币进行基金认购？

您可使用名下所持账户之币值进行认购。假如您持有美金储蓄账户，您便可用美金认购基金。

我如何知道银行已接纳我的指示？

当本行收到阁下的买卖指示，便会于网上发出下单参考编号。您可利用此下单参考编号于『下单状况』版面进行查核。已完成结算之买卖指示，可于『交易纪录』版面查阅交易详情。此外，本行亦会寄上通知书，以确定有关买卖指示。 『交易纪录』版面内记载之交易参考编号亦会显示于通知书上以供参考。

我可否网上更改或取消买卖基金指示？

您不能网上作出更改或取消买卖基金指示。

我于网上可找寻到哪些基金资讯？

本行于网上提供全面之基金资讯，您可获取：

1. 基金说明书、产品资料概要、基金资料及表现及中期报告和年报；以及
2. 最新基金价格、货币、回报、风险等；以及
3. 最新市场评论及分析。

我应如何搜索基金资料？

您可直接输入基金公司名称、资产类别、投资地区及/或货币以搜索有关之基金。此外，您亦可透过『基金搜索』功能搜查基金资料。

我可在那里索取基金销售文件？

您可于本行各分行 或透过『电话银行』服务(电话号码: +852 2779 5533)索取有关基金销售文件。

除基金销售文件及银行的服务收费表所列明之交易收费外，客户使用网上基金服务作认购/赎回/转换基金是否需要缴付额外费用？

使用此网上基金服务不会收取任何额外费用。

我可于网上提交哪一种基金转换指示？

客户可于网上提交两种基金转换指示︰

1. 「同一基金公司之基金转换」包括在同一基金公司内相同系列及相同类别的基金之间转换您的投资；
2. 「不同基金公司之基金转换」包括在不同基金公司的基金之间转换您的投资，或不属于「同一基金公司之基金转换」的其他情况。

请注意「不同基金公司之基金转换」会以赎回现时持有的基金所收取之现金款项（即赎回交易）来认购所选的新基金（即认购交易） ；因此，该认购交易只可在银行收到赎回交易之款项后执行，而所产生的时间差距可能会令投资者承受因基金价格波动而引致的市场风险。有关赎回及认购指示将以本行及/或有关基金公司之接纳为准。若赎回及/或认购指示因为某种原因而被拒绝，有关客户将会接获通知。

基金公司处理「不同基金公司之基金转换」之指示时，可能根据处理相关赎回及认购指示时之条款及细则就有关交易分别收取赎回费及认购费，所产生的收费可能会高于同一基金公司之基金转换所收取的费用。

基金月供投资计划

申请/修改/终止基金月供投资计划

如何申请/设立基金月供投资计划？
您可透过本行任何一间分行或于网上/手机银行申请基金月供投资计划(「本计划 」）；如欲更改或终止本计划内容，则需到本行任何一间分行办理。交易指示需于本计划每月供款日前最少四个工作天提交，否则该交易指示将于下个月之本计划每月供款日生效。月供投资计划必须以港币1,000元为单位。然而，您可因应投资策略转变而更改您于该基金的月供款金额。

如何终止我现有的基金月供投资计划（「本计划 」）？
您可以亲临本行任何一间分行终止本计划。终止指示需于本计划每月供款日前最少四个工作天提交，否则该指示将于下个月之本计划每月供款日生效。

银行会在什么情况下终止我的基金月供投资计划?
如于连续三个月的供款日所需之每月供款金额不足时，本行有权将阁下该基金户口内的基金月供投资计划终止而不作另行通知。

交易执行

银行会何时为我购买基金？
本行将于基金月供计划的供款日后七个工作天內为客户买入有关基金。

如果我的结算账户内于每月供款日时资金不足，该月之供款计划指示将如何被处理？
如于每月供款日时，您的结算账户内资金不足(部分或全部)，本行于该月份将不会就您的账户内的基金月供计划的任何子计划执行买入指示。本行将不会亦没有任何责任在供款日前发出备忘通知，客户必须承担有关风险。

可供选择之合资格基金

基金月供投资计划提供那些基金可供选择？
您可登入网上银行或手机银行后在「投资理财」>「基金投资」>「申请月供计划」一栏下查阅基金月供投资计划可供选择之合资格基金清单。

其他

我可在哪里查看有关我的基金月供投资计划的详情？
您可登入网上银行或手机银行后在「投资理财」>「基金投资」>「我的月供计划」一栏下查看有关基金月供投资计划的交易纪录。而由本行向您发出之基金认购确认书和月结单内亦会列出有关的交易纪录。

我是否可随时卖出从基金月供投资计划买入之基金单位？
可以。所有通过基金月供投资计划买入之基金单位将存放于您的基金账户内，您可以按照您个人的需要卖出有关基金单位。

基金月供投资计划的客户可与一般基金单位持有人享有同样的股东权益吗？
可以。基金月供投资计划的客户与一般持有人享有的股东权益相同，包括但不限于公司行动，如收取派息等。

证券买卖

当登记网上银行证券买卖服务后，可否选择其他渠道落盘？

您仍可随时经证券买卖热线 +852 2903 8488或「流动理财亅落盘。

选用网上证券买卖交易服务有什么好处？

选用中国建设银行(亚洲)网上证券买卖服务，您可：

• 享用优惠经纪佣金
• 查询即时报价及串流股价图
• 浏览个人化即市新闻及研究报告
• 核对买卖盘状况、交易纪录及投资组合
• 设立个人精选报价
• 透过电邮/手机短讯接收交易确认及股价电子提示
• 随时随地轻易落盘

如何作网上银行买卖证券？

您必须是中国建设银行(亚洲)网上银行客户，并已开立证券买卖账户。

如何落盘？

于「买卖」页：

• 选择市场
• 选择买卖盘类别
• 选择您的证券买卖账户
• 选择买入/沽出
• 输入股票代号，股票及股数
• 选择到期日

您还可在落盘前参看股价及经纪轮候队伍资料。

银行会否接受不同于市场当时价格的股价？

会，但输入价若偏离市场当时价格20个买卖差价或以上的买卖指示会被保留于本行系统内，直至该买卖指示的买卖差价低于20个价位才会被送出市场轮候。

我怎知道我的指示已被接纳？

当本行收到您的指示，您会收到有关指示的参考编号。您亦可在「交易状况」内查阅您的买卖状况。

我如何查核落盘状况？

您可在「交易状况」或「买卖纪录」查阅您的买卖指示状况。当状况是「处理中」，「已收到」及「部份已执行」时，您可取消该指示。您亦可到「买卖纪录」查阅指示的最后状况。

我可否更改或取消我的买卖指示？

可以。如买卖指示状况于「交易状况」内显示是「处理中」，「已收到」或「部份已执行」，您便可更改或取消先前设置的「增强限价盘」、「特别限价盘」及「限价盘」。至于「止蚀盘」，您只可取消该买卖指示。 「市价盘」则不能作任何更改或取消。

我怎样知道执行结果？

如您已登记「证券交易确认」电子提示服务，本行会按照您在「更改我的设定」内提供的电邮地址通知您有关执行的结果；并会按照您于本行分行登记的手提电话号码发送有关通知。电子提示服务可能由于无法预料的网络挤塞及其他原因而出现故障或被延误。您亦可在「交易状况 / 买卖纪录」内查阅您的落盘状况。您可按此 了解电子提示服务之风险。

我可怎样监察股票的变动？

「自订报价表」让您可输入您喜好的股票并显示您输入的每只股票之资讯，例如造价、涨跌、成交量及市盈率等。而「股票到价」提示可让您输人您选择的股票及您的目标价，从而帮助您作出投资决定。此服务只适用于您已登记电子提示服务及在「更改我的设定」内提供您的电邮地址及/或流动电话号码。

什么是「全数执行或取消」？

「全数执行或取消」指示将决定您的买卖盘同时悉数完成交易与否。 「全数执行或取消」于网上银行中已预先设定为"否"并不能更改。

什么是「限价盘」？

「限价盘」只可让您的买卖盘以输入价进行对盘。未成交的「限价盘」余下股数将存于所输入价之轮候队伍中。不论交易日结束时最终之执行结果(部份执行或并无执行)，任何尚未能成交的「限价盘」将于该交易日结束时失效及取消 (到期前有效买卖指示除外)。

什么是「增强限价盘」？

「增强限价盘」可让您的买卖盘最多可同时与10条轮候队伍进行对盘，而成交价不差于输入价。在对盘过后尚未能成交的「增强限价盘」余下股数会自动转为「限价盘」并存于所输入价之轮候队伍中。本行之网上银行/流动理财买卖盘指示已预先设定为「增强限价盘」。不论交易日结束时最终之执行结果(部份执行或并无执行)，任何尚未能成交的「增强限价盘」将于该交易日结束时失效及取消(到期前有效买卖指示除外) 。

什么是「特别限价盘」？

「特别限价盘」可让您的买卖盘最多可同时与10条轮候队伍进行对盘，而成交价不差于输入价。 「特别限价盘」是没有输入价格的限制，只要沽盘的价格是等于或低于最佳买入价，又或者买盘的价格是等于或高于最佳沽出价。在对盘过后任何尚未能成交的「特别限价盘」将会被市场立即取消。

什么是「竞价限价盘」？

「竞价限价盘亅是只可以在开市前时段内输入之有指定价格之「限价盘」。本行只接受输入价位不偏离市场当时价格或上日收市价200个买卖差价或9倍之竞价限价盘 (以较低者为准)。于开市前时段未能成交的「竞价限价盘」余额，将会转为原先指定价格的「限价盘」，转至持续交易时段内继续进行配对。

什么是「止蚀盘」？

「止蚀盘」指示仅可于交易日持续交易时段内向本行发出。
止蚀价及最低沽出价仅可于本行厘定之价格范围内订明。
若有关股票之按盘价相等于或低于有关交易日的交易时段内之指定止蚀价，方会执行「止蚀盘」。请注意「止蚀盘」可能于有关交易日内以不低于最低沽出价之价格以一次性形式全数执行、部份执行或并无执行。市况有可能导致无法执行您之「止蚀盘」。
不论交易日结束时最终之执行结果(部份执行或并无执行)，任何尚未能成交的「止蚀盘」将于该交易日结束时失效及取消。
「止蚀盘」可能因市况波动而被市场拒绝。

什么是止蚀价？

这是您为特定股票指定之止蚀价 （此价格必须低于按盘价）。当股价跌至止蚀价，「止蚀盘」便会触发而送出市场。

什么是最低沽出价？

这是您于止蚀盘内为特定股票指定之最低沽出价（此价格必须低于有关止蚀价）。

我可否落有效期多于一日的「止蚀盘」？

不可以，「止蚀盘」的有效日期不能多于1日。

什么是「市价盘」？

请注意「市价盘」指示于发出后是不能更改或取消。
「市价盘」指示仅可于交易日之持续交易时段内向本行发出。
「市价盘」指示是指您毋需给予指示价。该指示之成交价会以处理指示时之即做价叙做。但请注意基于市况波动，成交价有可能（轻微、明显或巨大之）偏离您落盘时心目中之价位。
本行会将您之「市价盘」以数次形式 送出市场与距离当时市场按盘价最多30个价位进行配对 (视情况而定)。而有关未能成交市价盘之余下股数将会被即时取消。您必须不时于「交易状况」或「买卖纪录」查阅有关买卖情况。

我可否于正常交易时间外或非交易日经网上银行或流动理财落盘？

可以。如有关指示于正常交易时间外或非交易日输入，该指示则视作下一个交易日收到。在此情况下，若您的交易指示超出港交所的价格限制，您的交易指示可能于开市前时段开始时被系统拒绝。另外，沪股通交易只可于上海市场交易时段内落盘。

什么是「到期前有效买卖指示」？

「到期前有效买卖指示」让您买卖股票时， 只需预设买卖指示一次， 而该指示可于最多10个交易日内有效。

「到期前有效买卖指示」适用于什么买卖盘类别？

「到期前有效买卖指示」只适用于「增强限价盘」及「限价盘」。

我设定的买卖指示为有效期盘。若指示未能同日全数成交而分隔不同日期部份成交，所有有关该指示的成交结果会否合并计算收费?

不会，只有每一买卖指示于同日成交的结果才会合并计算收费。否则 ，收费便会分开计算。

如公司有公司行动，我的买卖指示是否仍然有效？

因公司行动(包括但不限于拆股或股本重组)而导致您原有之买卖指示有所改变(包括但不限于股价及股票数量) ， 有关买卖指示将可能被取消。当有关股票于交易时段内被暂停交易而此状况于下一交易日仍然持续，有关之「到期前有效买卖指示」将会于翌日被取消。您应要留意您已落盘的股票的相关公司行动。

我可否沽出未结算的股票？

可以。

我可否动用已沽出但未结算的资金买入新股票？

可以。但是若您沽出牛熊证之交易因为强制收回而被交易所取消，有关从沽售牛熊证而得之待收交易金额将会于该强制收回日收市后被扣除。在此情况下，若您已运用该笔待收交易金额购入股票，您需要对该交易负责并需存入足够资金作结算之用。有关牛熊证强制收回机制之详情，您可参考交易所网站 。

什么是「可动用购买金额」？

对于现金买卖客户而言，可动用购买金额指您结算账户的可动用现金结余及尚未结算证券买卖之净收金额 。对于孖展买卖客户而言，可动用购买金额指您结算账户内已包括可动用透支额，尚未结算证券买卖之净收金额的总和及其他可动用现金及联系孖展账户之次要结算账户内的可动用现金。

我当日的交易会否在「投资组合」出现？

会，当您的买卖指示已执行，有关交易会即时显示在您的「投资组合」内。部份已执行的买卖指示会在收市后才会在「投资组合」显示。

什么是串流股票报价？

串流股票报价是一项收费的股票报价服务，您需开立本行证券账户、「网上银行」服务及于本行各分行 申请该项服务。有关串流股票报价服务的计划及收费，请参阅最新的证券买卖服务收费表。

什么是个人化即市新闻及大行报告？

当您登入「网上银行」时，「个人化即市新闻及大行报告」会根据您上一日的投资组合和自订报价表的股票，显示相关的市场资讯。如果您没有任何证券持货或没有在自订报价表设定任何股票，一般的即市新闻及大行报告会显示出来。您亦可登记「即市新闻及大行报告」电子提示服务，透过电邮收取相关的市场资讯，费用全免。以上服务只提供给证券交易客户。

如果我透过人手途径落盘而其后透过网上银行更改有关买卖指示或透过网上银行落盘而其后透过人手途径更改有关买卖指示，佣金会根据哪一个交易途径的收费计算？

如果该买卖指示的落盘和更改涉及多于一个交易途径，佣金会根据本行所设定的优先次序来计算。就上述个案而言，本行会以人手途径的佣金计算收费。请留意此优先次序可能会不定时检讨及更改并不予通知。

我可否为证券买卖交易服务选择收取「电子结单」？

可以，请按此 以获得更多关于证券交易「电子结单」服务的资讯。

为何我在使用网上证券买卖服务时需进一步通过身份认证？

为进一步保障客户网上证券买卖服务的交易安全，阁下除了须输入用户名称和密码作为登入认证程序外，于使用网上证券买卖服务时，须输入以保安编码器收取的保安编码或以手机短信收取的一次性专用密码作为认证。

如何登记或更新手提电话号码以接收一次性专用密码？

一次性专用密码将传送至您于本行分行登记的手提电话号码。如您需要向本行登记或更新您的手提电话号码，请亲临本行任何一间分行办理相关手续。

为何我不能要求或接收不到手机短讯一次性专用密码？

如您不能要求或接收一次性专用密码，其原因可能如下﹕

• 您没有于本行登记手提电话号码，请亲临本行任何一间分行登记您的手提电话号码。
• 您于本行登记的手提电话号码不正确，请亲临本行任何一间分行更新您的手提电话号码或致电客户服务热线+852 2779 5533核对您的手提电话号码是否正确。
• 如使用海外手提电话号码，号码须包括国家号码、地区号码(不须加上在海外致电时毋须使用的「0」) 及电话号码，并需删除任何空格、字母或特殊符号。例如 14161234567。您只可经已登记的手提电话号码接收一次性专用密码。请开启电话以接收一次性专用密码。请注意，即使您已启动电话服务供应商的短讯转驳服务，一次性专用密码亦不会被传至其他手提电话号码。

我可否购买加密/虚拟资产ETF？

由2023年4月4日起，本行已暂停接受所有FA南方比特币 (3066.HK) , FA南方以太币 (3068.HK)及FA三星比特币(3135.HK)之证券买入指示。如阁下有任何查询，请致电本行的证券买卖热线2903 8488。

投资者识别码制度 (「港股实名制」)

「港股实名制」 是什么？

证券及期货事务监察委员会（「证监会」）在香港股票交易引入投资者识别码制度（「港股实名制」），以配合香港联合交易所（「联交所」）及相关监管机构根据其市场原则加强市场监管。港股实名制的生效日期为 2023年3月20日(「生效日」)。
在港股实名制下，银行需除其他外 (i) 收集、储存、处理、使用与客户有关的个人资料（包括客户的客户识别信息（「CID」）和券商客户编码 (「BCAN」(s)) ，以便银行向客户提供与在联交所上市或交易的证券相关的服务，及 (ii) 向联交所和/或证监会披露和转移与客户有关的个人资料（包括CID和BCANs) 以遵守和符合其不时生效的联交所及证监会的规则和要求。

何谓券商客户编码 (「BCAN」)和客户识别信息（「CID」）？

券商客户编码 (「BCAN」) 指一个符合联交所订明的格式及由持牌人或注册人按照联交所的规定产生的客户唯一识别码；而客户识别信息（「CID」）指任何与获编配券商客户编码的客户有关的资料，包括： (i) 客户的身分证明文件上所示的全名； (ii) 身分证明文件的签发国家或司法管辖区； (iii) 身分证明文件类别；及 (iv) 身分证明文件号码。

港股实名制下银行会向联交所和证监会提供哪些信息？

港股实名制下，银行会将以下的客户识别信息（「CID」）披露及转移至联交所及证监会。

i. 个人客户：

1. 身分证明文件上所示的全名；
2. 身分证明文件的签发国家或司法管辖区；
3. 身分证明文件类别：(1) 香港身份证； (2) 国民身分证明文件； (3) 护照；及
4. 身分证明文件的身分证明文件号码。

ii. 公司客户：

1. 身分证明文件上所示的全称；
2. 身分证明文件的签发国家或司法管辖区；
3. 身分证明文件类别：(1) 法律实体识别编码（LEI）登记文件； (2) 公司注册证明书； (3) 商业登记证； (4) 其他同等文件；及
4. 身分证明文件的身分证明文件号码。

更多有关收集客户识别信息（「CID」）的常见问题，请参考证监会网站

港股实名制如何运作？

在港股实名制下，银行会将客户识别信息（「CID」）及券商客户编码 (「BCAN」)披露及转移至香港交易所（「港交所」）的保密数据库。将来该制度下的每笔股票买卖的交易或指令，都会附有一个券商客户编码(「BCAN」)去辨认每笔交易下单的投资者。

港股实名制下，客户需要做什么？

为遵守《个人资料（私隐）条例》及证监会的要求，个人客户应就银行在港股实名制下将其个人资料转移至联交所及证监会提供明示同意; 客户亦需要主动提交或更新其个人资料；公司客户则无相关要求。

个人客户如何向建行（亚洲）提供明示同意？

个人客户可通过以下方式向建行（亚洲）提供明示同意：

1. 登入建行（亚洲）网上银行/手机银行/智富通手机应用程序；或
2. 前往建行（亚洲）任何一家分行，或联系阁下的客户经理取得并签回「在港股票交易及场外证券交易汇报制度- 投资者识别码制度客户同意书」（「同意书」）。

于生效日后, 如客户仍未提供明示同意会有什么后果？

如个人客户仍没有就「同意书」发出指令或拒绝向建行（亚洲）提供明示同意，在生效日后，建行（亚洲）便不能把阁下的客户识别信息（「CID」）, 在没有阁下的明示同意下, 交予港交所及证监会。生效日后，建行（亚洲）亦不可代阁下买入或存入股票，届时阁下只可要求沽出或提取阁下现时持有的股票。

签署同意书后多久可以生效？

1. 登入网上银行/手机银行/智富通手机应用程序递交明示同意：若客户于每个交易日中午12:00之前递交明示同意，则阁下的明示同意会于下一个交易日生效；若客户于中午12:00之后递交明示同意，则阁下的明示同意会于2个交易日后生效。
2. 通过填写并签回实体同意书的方式递交明示同意：一般情况下，在收取同意书后，银行需要2-4个交易日处理有关申请。

我需要就港股实名制更新我的个人资料吗？

港股实名制下的身份证明文件类别有特定的优先次序要求。身份证明文件的优先次序要求为香港身份证、国民身份证明文件及护照。若阁下持有优先次序较前的新身份证明文件，阁下需要主动提交或更新阁下的个人资料。
更多有关个人资料要求的内容，请参考证监会制作的投资者教育影片

之前提交的身份证明文件已过期/即将过期怎么办？

如阁下在建行（亚洲）留存的身份证明文件已过期或即将过期，或阁下于建行（亚洲）未持有符合港交所规定的身份证明文件，阁下需尽快携同阁下最新及合资格的身份证明文件亲身前往建行（亚洲）任何一家分行补交或更新。否则，阁下于建行（亚洲）的交易将有机会受到影响，届时阁下只可要求沽出或提取阁下现时持有的股票。

如果我已提供明示同意予其他银行，是否需要再次向建行(亚洲)提供明示同意？

是，阁下需要向建行（亚洲）提供明示同意。

开立投资户口

为何我不能在网上开立投资户口？

本行暂只能为只持有香港永久居民身份证的个人客户提供网上开立投资户口服务，如 阁下非此类人士請亲临分行办理开户事宜。

证券月供投资计划

如何申请/设立证券月供投资计划 (「证券月供计划」)？

您只需要在本行拥有一个证券现金交易账户，则可透过本行任何一间分行或于网上/手机银行申请或更改证券月供计划。如您透过本行任何一间分行于供款日的三个交易日之前递交申请，有关指示将于该月开始生效。该日之后所递交的申请将于下月生效。如您透过网上/手机银行递交申请，生效日期将会显示于相关页面。证券月供计划中每个子计划的月供款金额必须以港币1,000元或其倍数为单位。您可因应投资策略转变而更改您于该证券的月供款金额或删减子计划。

我可以在每个证券月供计划选取多少只证券？

每个证券现金交易账户只可设立一个证券月供计划，并在该证券月供计划内设立个别的子计划，每个子计划只可以选取一只合资格的证券作投资。

如何终止我现有的证券月供计划？

如您透过本行任何一间分行于供款日的三个交易日之前递交终止指示，有关指示将于该月开始生效。该日之后所递交的终止指示将于下月生效。如您透过网上/手机银行递交终止指示，生效日期将会显示于相关页面。

证券月供计划有否最低月供款金额限制？

证券月供计划每一只证券的最低月供款金额为港币1,000元，额外的月供款金额须以港币1,000元的倍数倍增，每个子计划的月供款金额最高为港币10,000元。

银行会在什么情况下终止我的证券月供计划?

如本行于连续三个月的供款日，因阁下的结算户口内资金不足, 均未能从阁下的结算户口冻结任何所需月供款金额，本行有权将阁下该证券户口内的证券月供计划终止而不作另行通知。

银行会何时为我购买证券？

本行将于每月10号(执行日)开市后根据客户的指示为客户买入有关证券。执行日的2日前为供款日，如供款日并非交易日，供款日及执行日将均会顺延到下一个交易日。如只是执行日并非交易日，执行日将会顺延在下一个交易日而供款日则维持不变。

证券月供计划里的证券平均价是如何订立的？

每一只证券的平均价将按照本行集合客户有关证券的总投资额而买入证券的平均价计算，当中可包含正股及碎股。 举例说如本行购入2,000股每股价格为港币10.00元及1,000股每股价格为港币10.60元之Z股，买入Z股之每股平均价将为港币10.20元。

[(HKD10.00 X 2,000) + (HKD10.60 X 1,000)] ÷ (2,000 + 1,000)
= (HKD20,000+HKD10,600) ÷ 3,000
= HKD10.20

我将会获分配多少所选择的证券？

本行会以客户之净投资金额(月供款金额，在先扣除手续费后之余额), 按合理努力的原则购入客户在子计划下所选择的证券。客户所获分配之证券数目将被向下调整至最接近之整数。用于买入证券的实际月供款金额，包括其手续费，将会从指定之结算账户扣除。此笔金额亦会于证券买卖综合日结单和月结单内显示。

例子 – 股票Z (以港币为单位，假设手续费为港币50元)：

银行如何计算于网上/手机银行供款记录页面的「平均买入成本」？

「平均买入成本」为您在子计划下买入有关证券所支付的实际月供款金额（包括手续费）除以您在该子计划下所购入有关证券的股数总和。

平均买入成本 (以上题例子–股票Z作计算)：
= (HKD997.60 + HKD993.65 + HKD993.80) ÷ (92 + 81 + 78)
= HKD2,985.05 ÷ 251
= HKD11.89

如果我的结算账户内于供款日时资金不足，该月之供款计划指示将如何被处理？

于供款日时，如您的结算账户内资金不足，而本行未能从阁下的结算账户中冻结任何所需月供款金额, 本行于该月份将不会就您的 任何 子计划执行买入指示。本行将不会亦没有任何责任在供款日前向您发出备忘通知。

如遇上因恶劣天气而交易日被暂停之情况，证券月供计划将如何运作？

如供款日至执行日之间(包括首尾两天)当中任何一天遇上恶劣天气而导致股票市场关闭，供款日将维持不变，而执行日将顺延至下一个交易日。

如于执行日遇上证券被停牌而交易未能被执行之情况，证券月供计划将如何运作？

如证券月供计划下的合资格证券于执行日被停牌，当月所有有关该证券的客户买入指示将会被取消，而相关月供款金额(包括相关收费) 将不会在您的结算账户内扣除。

如某证券从证券月供计划的合资格证券清单中被移除，会对我有影响吗？

本行将定期审阅或变换可供选择之合资格证券。如您于证券月供计划中所选的证券从清单中被移除，有关该证券的子计划将会被终止而银行不会预先通知。

证券月供计划提供那些证券？

可按此 查阅证券月供计划可供选择之合资格证券清单。

我可在哪里查看有关我的证券月供计划的详情？

您可于登入网上银行后在「投资」>「供款记录」一栏下查看有关证券月供计划的交易详情。而由本行向您发出之证券买卖综合日结单和月结单内亦会列出有关的交易详情。

我是否可随时卖出从证券月供计划买入之证券？

可以。所有通过证券月供计划买入之证券将存放于您的证券现金交易账户内，您可以按照您个人的需要卖出有关证券。但如需卖出碎股，请于交易时段内致电我们的专人买卖热线2903-8488进行交易。

证券月供计划的客户可与一般股票持有人享有同样的股东权益吗？

可以。证券月供计划的客户与一般股票持有人享有的股东权益相同，包括但不限于公司行动，如收取股息及红股。

沪港通/深港通

未交收现金之特别安排

因联交所、上交所及深交所之现金交收周期不同，所以可用于不同市场之购买力(包括未交收之现金)将会不同。以下是一个例子:

# 由于联交所的现金交收日是交易日后之第二日
*在交易日翌日可用于沪股通/深股通之未交收现金:
¥10,000(现金结余) + ¥20,000 (交易日后之第二日交收之卖盘的未交收现金) - ¥5,000 (交易日翌日交收之买盘冻结之金额) = ¥25,000

关于转入/ 出沪股通及深股通股票之证券交收指示有没有截止时间?

有。证券交收指示需于指示中的预期转入/出之日期最少一个营业日前提交至本行。并且有关之证券交收指示只会于本行及交收公司双方均收到客户已完成的转入/出指示才会处理。

证券孖展交易

甚么是证券孖展交易？

以孖展买卖，您于购入证券时只需付出相当于购入证券总值的一部份款项。您就购入证券总值所存入的部份款项便称为初步孖展。由于您向本行贷款以购入证券，所以购入的证券将会作为有关贷款的抵押资产。

孖展交易的杠杆作用如何运作？

以下是孖展交易的杠杆作用运作之例子:
假设
股票甲的质押比率: 60%
您现有的持股量: 100
股票甲的股价: HK$100
您之抵押资产孖展市值(即您于本行的所有合资格的股票组合市值乘其相关之质押比率)= HK$100 X 100 X 60% = HK$6,000 (为简易明白，上面例子未包括其他费用、征费及交易费用。请留意在孖展交易中，您仍须要缴付其他费用、征费及交易费用的全部金额。)

我可以不使用证券孖展账户内的透支信贷限额来买入股票吗？

可以，您可以全部以现金方式来支付买入股票的金额。

如果我存入之现金数额高于现金孖展的要求，在以后的买盘中，我可以使用这些未动用的透支信贷限额吗?

可以。

孖展账户的现金转入或转出是怎样运作？

• 孖展账户会同时用作主要的结算账户。如果孖展账户内没有足够资金，不足的金额会在作为次要结算账户的现金账户中扣除。
• 孖展账户内的现金盈余（通常于卖出股票后）不会自动转账至次要结算账户的现金账户，您可以使用孖展保证金转账功能进行转账。

有什么方法去提取孖展交易账户内的现金？

• 使用「网上银行」的保证金转账功能（服务时间为星期一到星期五早上8时到晚上7时，公众假期除外）；
• 亲临本行的证券中心（服务时间为星期一到星期五早上9时到晚上5时，公众假期除外）；或
• 致电本行的证券服务热线 +852 2903 8488（服务时间为星期一到星期五早上9时到晚上6时，公众假期除外）

我可以在我的月结单看到我的保证金转账纪录吗？

可以。

如果我的孖展账户没有足够现金，会不会从我的结算账户自动转账到我的孖展账户？如果会，这种转账会在什么情况下发生？

会，如果孖展账户没有足够资金应付在买盘的时候的初次保证金（即是股票的保证金价值和孖展账户内的现金总和少于买入金额），这种转账会自动执行。

我可以同时开立现金交易账户和孖展交易账户吗？如果可以，我可以用同一个结算账户吗？

可以。但您不可以用同一个结算账户用作现金交易账户或孖展交易账户之交收。

我可以获取更多关于证券孖展交易的补仓或斩仓或利息计算操作的资讯?

可以。您可参阅本行的证券孖展买卖服务资料摘要 。

人民币股票买卖

我是否可使用现有的股票账户进行人民币股票交易？我是否须要开立新的结算账户作人民币股票交易？

是，您可以使用现有的股票账户进行人民币股票交易，可是您必须要先开立一个储蓄或支票人民币账户作为结算账户。

人民币股票买卖的印花税及交易费用会以人民币或港币计算？

印花税及交易费用(包括但不限于交易费及交易征费)会以港币计算。如果该股票为人民币计价，汇率会根据兑换时香港证券交易所提供的汇率作准并于人民币结算账户扣除。

我可以用我的孖展交易账户买卖人民币股票吗？

不可以。

开市前时段

开市前时段

在开市前时段，买卖盘积累一段时间后，会在预先设定的对盘时段中对盘。买卖盘会以买卖盘类别、价格及时间等优先次序(竞价盘享有优先的对盘次序)，按「最终参考平衡价格」顺序对盘。另外，港交所亦于2020年10月19日推出了开市前时段优化机制。有关开市前时段详情及交易细则，请浏览香港交易所网站 。

开市前时段价格限制

港交所在开市前时段实施价格限制。竞价限价盘的买卖价上/下限为上日收市价的±15%，超出价格限制的交易指示可能会被港交所拒绝。详情请浏览香港交易所网页。

为何我的下单指示在「随机对盘时段」被系统拒绝？

根据港交所的交易机制，上午9时20分至9时22分将为「随机对盘时段」。由于对盘程序有可能在当中的任何时间点完成，对盘完成后的下单将会被系统拒纳。

收市竞价交易时段

哪类型证券适用于收市竞价交易时段?

哪类型证券适用于收市竞价交易时段?

收市竞价交易时段的交易时间

台风安排:
如8号或以上台风讯号于下午3:45前(全日市)或上午11:45 前(半日市)悬挂，交易将于悬挂台风讯号后15分钟后停止。若至下午3:45(全日市) 或上午11:45 (半日市) 尚未恢复交易，该交易日将不设收市竞价交易时段。
如8号或以上台风讯号于下午3:45或之后(全日市)或上午11:45或之后(半日市)悬挂，该交易日之交易将维持正常直至收市竞价交易时段完结。

收市竞价交易时段是怎样运作?

- 参考价定价时段: 参考价由港交所根据持续交易时段最后1分钟5个按盘价的中位数而定。于此时段内，当参考价须然仍未公布，但您可以于建行(亚洲) 之买卖系统输入竞价限价盘。您所输入之买卖盘将会暂存于本行之系统内直至输入买卖盘时段。

- 输入买卖盘时段: 只可输入在参考价的+/- 5%范围内的竞价限价盘。于参考价定价时段中输入的竞价限价盘亦会被送出市场，但是有关的买卖盘有可能因为买卖价不在允许价格限制范围内(参考价的+/- 5%)而被市场拒绝。客户请于输入买卖盘后于网上银行/手机银行中「交易状况」部份复核有关买卖盘的状况。未完成之交易可于这时段更改及取消。

- 不可取消时段: 只可输入价格在输入买卖盘时段结束时之最低沽盘价与最高买盘价之间的竞价限价盘。所有买卖盘均不可取消及更改。

- 随机收市时段: 市场于收市竞价交易时段最后2分钟内随机收市。所有收市竞价交易时段证券于此时段结束后进行对盘。

(如要了解更多「收市竞价交易时段」之详情，你亦可浏览香港交易所网站

买卖盘配对是怎样运作?

在随机收市时段结束后，买卖盘按买卖盘之类别、价格及时间优先次序(竞价盘会于竞价限价盘优先) ，再按最终参考平衡价格(即收市价) 顺序配对。
如果参考平衡价格未能在收市竞价交易时段结束时厘定，参考价将代替最终参考平衡价格。在此情况下，竞价盘及指定价格优于或等于参考价的竞价限价盘将按参考价配对。
如果参考价和参考平衡价格都不存在便不会进行自动对盘。

于持续交易时段内未完成交易之买卖盘会怎样处理?

如果于网上银行/流动理财中「交易状况/ 买卖纪录」部份显示有关买卖盘的交易状况是「处理中」及该指示之买卖价于允许价格限制范围内(参考价的+/- 5% ) ，该买卖盘将会自动延至收市竞价交易时段。
如果于网上银行/流动理财中「交易状况/ 买卖纪录」部份显示买卖盘的交易状况是「处理中」及该指示之买卖价不在允许价格限制范围内(参考价的+/ - 5% ) ，该买卖盘将不会自动延至收市竞价交易时段。除非客户于收市竞价交易时段内之输入买卖盘时段(16:01 – 16:06) 更改有关买卖盘的买卖价于允许价格限制范围内，有关的买卖盘将会延至进入收市竞价交易时段。

并未执行或已部份执行之买卖盘于收市竞价交易时段后怎样处理?

即日买卖盘: 并未执行或已部份执行的收市竞价交易时段证券之买卖盘将于收市竞价交易时段结束后失效及取消。
到期前有效买卖盘: 并未执行或已部份执行的收市竞价交易时段证券之买卖盘将被自动延至下一个交易日，直至被引发、取消或过期。

市场波动调节机制

市场波动调节机制涵盖哪类型证券 / 衍生产品?

市场波动调节机制涵盖恒指及恒生国企指数成份股及相关指数期货合约。

市场波动调节机制会于那个交易时段被触发?

市场波动调节机制适用于持续交易时段，但不包括上午及下午持续交易时段首15分钟及下午时持续交易时段最后15分钟。市场波动调节机制于每个持续交易时段就每只股票/ 衍生产品只会触发一次及该冷静期只维持5分钟，若该股票/ 衍生产品已触发了市场波动调节机制, 它于同一交易时段不再受市场波动调节机制监控。如上午持续交易时段于冷静期结束前收市，剩下的冷静期时间不会被带到下的持续交易时段。
如市场因8号或以上台风讯号悬挂或黑雨而延迟开市，开市后首15分钟将不会有市场波动调节机制监测。
如市场因8号或以上台风讯号悬挂而提前收市，市场波动调节机制仍然可在收市前15分钟被触发及持续至收市。

市场波动调节机制是怎样运作?

如市场试图在市场波动调节机制之某股票以偏离5分钟前最后一个成交价10%的价格(「参考价」)进行交易，市场波动调节机制便会被触发。于冷静期内，有关股票仅可在参考价的+/-10%这个固定价格限制内进行交易，同时亦只接受有关股票之新买卖盘但其输入价只可于固定价格限制内。
当市场波动调节机制被触发，触发市场波动调节机制的买卖盘，及其他于市场排队等候对盘的买卖盘(在本行的买卖盘交易状况是「处理中」)及其买卖盘价是超出固定价格限制内亦会被市场立刻拒绝。若相关买卖盘是透过网上银行 / 流动理财等自动化交易渠道输入，有关拒绝讯息将会发送到客户的流动电话。此外，客户也可于网上银行 / 流动理财 / 证券买卖服务热线查阅其买卖盘的状况。

(如要了解更多「市场波动调节机制」之详情，你亦可浏览香港交易所网站http://www.hkex.com.hk/vcm/tc/index.htm)

市场波动调节机制的参考价是怎样厘定?

参考价是以某股票5分钟前的最后成交价厘定。如在过去5分钟没有任何交易，系统会再向前搜寻直至找到最近的交易成交价格作为参考价。此搜寻可向前至市场开市。在此情况下，开市前时段的竞价价格有机会被用作参考价。如于开市后至市场波动调节机制监测开始前5分钟还没有成交，系统将会以第一个成交价格作为参考价格直至随后成交出现。

惡劣天氣交易安排

在恶劣天气情况下，香港交易所证券及衍生产品市场的运作范围如何？

香港的证券和上市衍生产品市场，包括首次公开招股、沪深港通下的北向和南向交易、衍生产品假期交易和收市后交易时段，在恶劣天气情况下将继续正常进行。这些市场的交易、上市、结算和交收功能也将保持运作。

在恶劣天气情况下，我可以买卖港股吗?

于恶劣天气期间，本行将继续维持港股、沪港通，深港通的交易及结算和首次公开认购服务。客户可透过致电证券交易热线，或经网上银行、手机银行或「智富通」手机应用程序查询户口状况及进行交易。惟考虑到人员安全，本行在恶劣天气交易日下，所有分行均不向公众提供服务。

在恶劣天气情况下，除股票买卖外，银行还会提供其他投资服务吗?

于恶劣天气期间，本行将继续维持港股、A股的交易及结算和首次公开认购服务。客户可透过网上银行、手机银行或「智富通」手机应用程序查询户口状况及进行交易。惟考虑到人员安全，本行在恶劣天气交易日下，所有分行将暂停营业，并只提供电子银行(包括网上银行,手机银行及「智富通」手机应用程序)及交易热线之买卖服务。基金投资只接受电子渠道下单¹，股票挂钩投资、外汇挂钩存款、货币转存、债券买卖及黄金买卖均不向公众提供服务。

¹本行于实施恶劣天气交易下收到相关订单后，将在下一个工作日转送至相关基金管理人，并依照基金相关交易流程处理。

在恶劣天气情况下，银行会接纳股票实物存仓/提取服务?

考虑到人员及投资者的安全，本行在恶劣天气交易日下所有分行均不向公众提供服务。如客户需要处理股票实物存仓/提取，敬请于恶劣天气交易日后亲临各分行办理事宜。

在恶劣天气情况下，银行支付相关服务将如何安排?

(1)纸本支票（包括：经分行、支票机及支票箱）- 在全日恶劣天气的情况下，维持不提供交收服务，而前一个营业日截票时间前存入的支票，一般可于恶劣天气当日（不包括星期六、日或公众假期）在既定时间使用或提取有关资金。在非全日恶劣天气的情况下，分行曾对外营业（不包括星期六、日或公众假期），当日截票时间前存入的支票，一般可于下一个营业日在既定时间使用或提取有关资金；而前一个营业日截票时间前存入的支票，一般可于恶劣天气当日（不包括星期六、日或公众假期）在既定时间使用或提取有关资金。
(2)电子支票 - 如常提供服务，恶劣天气当日（不包括星期六、日或公众假期）截票时间前存入的电子支票会即日交收及于下一个营业日结算，而前一个营业日截票时间前存入的支票，一般可于恶劣天气当日（不包括星期六、日或公众假期）在既定时间使用或提取有关资金。
(3)自动转拨服务 - 如有支票交收服务，将于下一日产生自动转拨服务。

备注：有关支票交收服务安排，请参阅上述有关本行于恶劣天气下维持交易生效起对于纸本支票/电子支票的有关服务安排。 为确保客户能于恶劣天气下继续享用本行服务，现提醒客户请预先办理网上银行或手机银行等电子理财服务，并经常检查以确保登入及操作正常。同时，亦请确保客户之电子渠道第三者转账限额已调整至切合需要的水平。

注意事项:
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