信用卡會員指引
- 中國建設銀行(亞洲)使用信用卡一般說明資料
- 有關建行（亞洲）信用卡信用限額過額服務安排的通知
- 有關建行（亞洲）信用卡修訂通知（於2024年7月3日起生效）
- 信用卡電子月結單服務
- 有關個人資料（私隱）條例之客戶通告修訂通知
- 中國建設銀行（亞洲）股份有限公司有關個人資料（私隱）條例之客戶通告
- 繳款方式
- 信用卡會員合約
- 服務收費表
- 產品資料概要 (2024年7月3日生效)
- 產品資料概要 (2023年10月27日生效)
- 網上服務合約
- 網上保安資料
- 免責及私隱聲明
- 提供意見
繳款方式
您可選擇以下繳款方式，繳付建行(亞洲)信用卡。更多詳情請參閲建行（亞洲）信用卡月結單背面信息 。
「繳費靈」服務
| 繳款時間 | 處理時間 |
|---|---|
| 星期一至五晚上七時 前(如遇公眾假期則順延) | 下一個曆日處理 |
| 星期一至四晚上七時 後(如遇公眾假期則順延) | 下二個曆日處理 |
| 星期五晚上 七時 後至星期日(如遇公眾假期則順延) | 下星期二處理 |
自動轉賬
- 你可以透過自動轉賬方式從閣下之任何本港銀行港幣戶口繳付信用卡港幣賬戶及∕或從閣下之中國建設銀行(亞洲)股份有限公司人民幣戶口繳付信用卡人民幣賬戶。
- 您可於申請自動轉賬時預先設定以月結單總結欠之指定百分比、「最低付款額」或「全數金額」從您指定之個人銀行戶口扣除帳款，方便快捷。
- 賬款將於月結單「到期繳款日」 從指定之銀行賬戶內扣除。
- 直接付款授權之申請需時6至8星期辦理。
-
如欲更改自動轉賬指示，須於「到期繳款日」最少四個工作天前作出更改指示。
如需更改月結單之自動轉賬指示 -
如需更改月結單之自動轉賬指示
- 請登入本網頁後之自動轉賬服務作出更改
-
請致電信用卡24小時客戶服務熱線
- VISA/萬事達卡: +852 3179 5533
- 銀聯: +852 3179 5568
「繳費易」
| 繳款時間 | 處理時間 |
|---|---|
| 星期一至五晚上七時半 前(如遇公眾假期則順延) | 下一個曆日處理 |
| 星期一至四晚上七時半 後(如遇公眾假期則順延) | 下二個曆日處理 |
| 星期五晚上七時半 至星期日(如遇公眾假期則順延) | 下星期二處理 |
（如要繳付人民幣賬戶，請將賬戶號碼首2位數字改爲88。）
建行（亞洲）ATM
| 繳款時間 | 處理時間 |
|---|---|
| 星期一至日晚上七時 前(如遇公眾假期則順延) | 即日處理 |
| 星期一至日晚上七時 後(如遇公眾假期則順延) | 下一個曆日處理 |
現金
|
7-ELEVEN (只適用於VISA/萬事達卡) |
中國建設銀行(亞洲) 零售分行 |
|
|---|---|---|
| 付款方式 |
攜同印有條碼之繳款單於香港任何一間7-ELEVEN 以現金繳款。* (每次繳款將收取港幣20元之手續費 ) |
於任何一間設於香港的中國建設銀行(亞洲)零售分行繳付# |
| 每次繳款交易上限 |
港幣5,000元 (若繳交港幣5,000元以上之金額，該款項將分兩次或以上處理。) |
不適用
|
7-ELEVEN (只適用於VISA/萬事達卡)
| 繳款時間 | 處理時間 |
|---|---|
| 星期一至五下午五時 前(如遇公眾假期則順延) | 下一個工作日處理 |
| 星期一至日下午五時 後(如遇公眾假期則順延) | 下二個工作日處理 |
中國建設銀行(亞洲) 零售分行
| 繳款時間 | 處理時間 |
|---|---|
| 星期一至六辦公時間內(如遇公眾假期則順延) | 即日處理 |
*每單繳款交易將收取港幣20元繳款手續費。
#客戶透過分行櫃位繳款，每單繳款交易本行將收取港幣20元繳款手續費。
支票
- 請於劃線支票背面註明繳付港幣卡賬戶/ 或人民幣賬戶及信用卡賬戶號碼，支票抬頭請註明，「中國建設銀行(亞洲)股份有限公司」。每張支票只可用作繳付一個信用卡賬戶，如同一張支票繳付多於一個信用卡賬戶，該港幣支票款項將全數入賬於港幣卡賬戶，人民幣支票款項則全數入賬於人民幣卡賬戶，而毋須事先作出通知。您須為此而產生之任何逾期費用及/或財務費用負責。
- 期票將不獲接受
- 請分別列明港幣卡賬戶及 / 或人民幣卡賬戶之繳款金額。港幣卡賬戶不接受人民幣支票付款。
| 付款方式 | 過數時間 | |
|---|---|---|
| 郵寄 | 郵寄往香港七姊妹道郵政信箱60498號 |
請於「到期繳款日」最少五個工作天前 寄回 |
| 中國建設銀行(亞洲)零售分行 |
於任何一間設於香港的中國建設銀行(亞洲)零售分行繳付# |
以支票過數日為準 |
#客戶透過分行櫃位繳款，每單繳款交易本行將收取港幣20元繳款手續費。
快速支付系統 (「轉數快」)
閣下可以部份「轉數快」參與者戶口，透過「轉數快」系統付款。每個「轉數快」參與者戶口的截數時間各有不同，請於到期繳款日前最少3個工作天辨理。轉數快不適用於以港幣賬戶繳付人民幣卡賬戶。
信用卡會員合約
服務收費表
網上服務合約
網上保安資料
免責及私隱聲明
提供意見
客戶意見
建行(亞洲)致力改善信用卡及私人貸款之服務質素，務求為客戶提供優質服務。因此，我們現特設此"客戶意見"，以便收集 閣下寶貴意見並會詳加考慮，用以改良服務水平以達客戶要求。
歡迎閣下透過以下途徑聯絡我們:
| 辦公時間 | 星期一至五:上午九時至下午六時,星期六、日及公眾假期休息 |
|---|---|
| 電話 | +852 3179 5524 |
| 傳真 | +852 311 16134 |
| 電郵 | opinionbox@asia.ccb.com |
當我們收到 閣下意見後，會於七天內聯絡或寄出確認通知書予 閣下，並於三十天內作出回覆。若我們需時跟進而未能於指定時間內回覆，必預先聯絡及通知 閣下。我們對客戶所提供之意見絕對保密，而客戶之個人資料將根據香港特別行政區《個人資料（私隱）條例》（「私隱條例」）處理。多謝 閣下的支持。