信用卡安全使用小貼士
保持警惕 時刻掌握網上保安資訊
隨著網上購物越來越普及，信用卡簽賬購物已經成為我們的日常習慣，但如不幸資料外洩，或會被人盜用信用卡。以下是一些使用信用卡的保安小貼士，助閣下更好保障自己的信用卡賬戶同交易安全。
騙徒如何偽冒訊息？
- 例如騙徒假冒香港郵政或速遞公司透過電郵或手機短訊要求收件人確認或提供收件地址，繳交任何派遞費用，或代目的地海關徵收或處理關稅
- 例如騙徒會向閣下發出虛假連結，以現金券或禮品等為誘餌邀請閣下參與問卷或抽獎活動等，或者以涉及銀行重要訊息要求閣下遵從相關指示，從而誘導閣下在不留意之中提供個人敏感資料
- 例如騙徒假冒公司招聘，通過面試要求將應聘人員個人物品鎖於儲物櫃，再以不法方式取得其個人物品中的信用卡資料
我如何更好保障信用卡賬戶？
- 小心處理任何連同信用卡所用之PIN或私人密碼，及將該PIN或私人密碼（如適用者）保密。另外，小心處理任何身份認證識別因素，包括生物辨識資料及一次性專用密碼
- 請留意任何可疑的電郵地址或域名格式，不正確的文法、拼字、錯誤資訊，切勿開啟任何可疑的附件及通過其中的超連結/ 二維碼進入網站。如需要瀏覽銀行網址或登入網上銀行，應透過輸入銀行網址、書籤或網上銀行流動應用程式（App）登入。請避免使用公共網絡登入網上銀行或傳輸個人資料
- 未核對網站的真實性之前，切勿在該網站提交敏感的個人資料或信用卡等財務資料。如有第三方通過社交軟件，電話，電郵或手機短訊等要求閣下提供個人信息或執行轉賬等，建議不要直接跟從訊息中的指示内容，應該透過其他途徑核實第三方的身份，如官方信息
- 不時查核賬戶，並及時查閱銀行發出的提示訊息(如:短訊及電郵)及結單以核對交易紀錄。信用卡會員以建行(亞洲)信用卡進行指定網上交易、電話購物及郵購，本行將發送短訊提示以為會員提供額外保障
- 若遇任何可疑或透過短訊形式收到多個「一次性專用密碼」， 請立即與我們聯絡。請謹記先驗證完交易信息後再輸入「一次性專用密碼」以完成交易，亦請不要將「一次性專用密碼」轉傳至其他手提電話號碼或透露予第三者
- 如信用卡或已綁定信用卡於電子錢包的流動裝置遺失或被竊，請即致電本行24小時「報失信用卡熱線」服務(852) 3179 5505報失或立即透過建行(亞洲)的電子銀行報失信用卡
- 請注意，本行不會透過短訊或電子郵件超鏈接引領客戶到本行網站或流動應用程式進行交易，或透過超連結要求輸入網上銀行登入資料或其他敏感的個人資料。如果懷疑網頁服務曾被其他人使用或發覺不尋常之交易，請即致電我們的「電話銀行」 (852) 2779 5533 或信用卡24小時客戶服務熱線 (852) 3179 5533
- 請確保您於本行登記的聯絡資料 ，包括手提電話號碼、電郵地址以及通訊地址是最新的。從而及時收取銀行發出的訊息包括交易資料等以檢測未經授權交易的可能性
- 如你未能履行持卡人責任，例如因疏忽未有妥善保管信用卡、信用卡資料、PIN 、私人密碼、生物辨別資料、一次性專用密碼或忽略銀行發出的交易前/交易後通知而導致未授權交易，以及你明確同意銀行批准超逾信用額交易所造成的後果，你須負上全責
其他相關資訊
- 相關資料來源本行保安提示（瀏覽更多，請查詢本行首頁 > 電子銀行首頁 > 安全提示，掌握如何著手提昇保安及私隱以策萬全）及香港金融管理局相關科技罪案資料 https://www.hkma.gov.hk/chi/smart-consumers/beware-of-fraudsters/ ，資料僅供參考
- 「數碼KEY 睇緊啲，撳LINK前 要三思!」。有關香港金融管理局和香港銀行公會提高公眾對「網絡釣魚」攻擊的防範意識詳情，請參見https://www.hkma.gov.hk/chi/news-and-media/press-releases/2021/07/20210706-3/
- 「保障信用卡交易 – 你要知」。有關香港銀行公會提高公眾對防範信用卡騙案意識詳情，請參見https://www.hkab.org.hk/tc/news/press-release/280
聲明
中國建設銀行（亞洲）股份有限公司為一間銀行業條例下的認可機構、保險公司條例下的認可保險代理，及證券及期貨條例下的註冊機構（中央編號：AAC155），從事第一類（證券交易）及第四類（就證券提供意見）受規管活動。本訊息的對像為香港居民，並無意向香港境外人士發佈或供其使用。本訊息並不構成買賣任何投資或保險產品的要約、邀請或誘導，也不構成任何投資產品價格變動之預測。以進行業務方式分享，轉發或複製本訊息均在嚴禁之列。本訊息由中國建設銀行（亞洲）股份有限公司發行，並未經證監會或香港任何其他監管機構審閱。
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