信用卡会员指引
- 中國建設銀行(亞洲)使用信用卡一般說明資料
- 有关建行（亚洲）信用卡信用限额过额服务安排的通知
- 有关建行(亚洲)信用卡修订通告(2024年7月3日生效)
- 信用卡电子月结单服务
- 有关个人资料（私隐）条例之客户通告修订通知
- 中国建设银行（亚洲）股份有限公司有关个人资料（私隐）条例之客户通告
- 缴款方式
- 信用卡会员合约
- 服务收费表
- 产品资料概要 (2024年7月3日生效)
- 产品资料概要 (2023年10月27日生效)
- 网上服务合约
- 网上保安资料
- 免责及私隐声明
- 提供意见
缴款方式
您可选择以下缴款方式，缴付建行(亚洲)信用卡。更多详情请参阅建行（亚洲）信用卡月结单背面信息 。
“缴费灵”服务
| 缴款时间 | 处理时间 |
|---|---|
| 星期一至五晚上七时 前(如遇公众假期则顺延) | 下一个历日处理 |
| 星期一至四晚上七时 后(如遇公众假期则顺延) | 下二个历日处理 |
| 星期五晚上 七时 后至星期日(如遇公众假期则顺延) | 下星期二处理 |
自动转账
- 你可以透过自动转账方式从阁下之任何本港银行港币户口缴付信用卡港币账户及∕或从阁下之中国建设银行(亚洲)股份有限公司人民币户口缴付信用卡人民币账户。
- 您可于申请自动转账时预先设定以月结单总结欠之指定百分比、“最低付款额”或“全数金额”从您指定之个人银行户口扣除帐款，方便快捷。
- 账款将于月结单“到期缴款日” 从指定之银行账户内扣除。
- 直接付款授权之申请需时6至8星期办理。
-
如欲更改自动转账指示，须于“到期缴款日”最少四个工作天前作出更改指示。
如需更改月结单之自动转账指示 -
如需更改月结单之自动转账指示
- 请登入本网页后之自动转账服务作出更改
-
请致电信用卡24小时客户服务热线
- VISA/万事达卡: +852 3179 5533
- 银联: +852 3179 5568
“缴费易”
| 缴款时间 | 处理时间 |
|---|---|
| 星期一至五晚上七时半 前(如遇公众假期则顺延) | 下一个历日处理 |
| 星期一至四晚上七时半 后(如遇公众假期则顺延) | 下二个历日处理 |
| 星期五晚上七时半 至星期日(如遇公众假期则顺延) | 下星期二处理 |
（如要缴付人民币账户，请将账户号码首2位数字改为88。）
建行（亚洲）ATM
| 缴款时间 | 处理时间 |
|---|---|
| 星期一至日晚上七时 前(如遇公众假期则顺延) | 即日处理 |
| 星期一至日晚上七时 后(如遇公众假期则顺延) | 下一个历日处理 |
现金
|
7-ELEVEN (只适用于VISA/万事达卡) |
中国建设银行(亚洲) 零售分行 |
|
|---|---|---|
| 付款方式 |
携同印有条码之缴款单于香港任何一间7-ELEVEN 以现金缴款。* (每次缴款将收取港币20元之手续费 ) |
于任何一间设于香港的中国建设银行(亚洲)零售分行缴付# |
| 每次缴款交易上限 |
港币5,000元 (若缴交港币5,000元以上之金额，该款项将分两次或以上处理。) |
不适用
|
7-ELEVEN (只适用于VISA/万事达卡)
| 缴款时间 | 处理时间 |
|---|---|
| 星期一至五下午五时 前(如遇公众假期则顺延) | 下一个工作日处理 |
| 星期一至日下午五时 后(如遇公众假期则顺延) | 下二个工作日处理 |
中国建设银行(亚洲) 零售分行
| 缴款时间 | 处理时间 |
|---|---|
| 星期一至六办公时间内(如遇公众假期则顺延) | 即日处理 |
*每单缴款交易将收取港币20元缴款手续费。
#客户透过分行柜位缴款，每单缴款交易本行将收取港币20元缴款手续费。
支票
- 请于划线支票背面注明缴付港币卡账户/ 或人民币账户及信用卡账户号码，支票抬头请注明，“中国建设银行(亚洲)股份有限公司”。每张支票只可用作缴付一个信用卡账户，如同一张支票缴付多于一个信用卡账户，该港币支票款项将全数入账于港币卡账户，人民币支票款项则全数入账于人民币卡账户，而毋须事先作出通知。您须为此而产生之任何逾期费用及/或财务费用负责。
- 期票将不获接受
- 请分别列明港币卡账户及 / 或人民币卡账户之缴款金额。港币卡账户不接受人民币支票付款。
| 付款方式 | 过数时间 | |
|---|---|---|
| 邮寄 | 邮寄往香港七姊妹道邮政信箱60498号 |
请于“到期缴款日”最少五个工作天前 寄回 |
| 中国建设银行(亚洲)零售分行 |
于任何一间设于香港的中国建设银行(亚洲)零售分行缴付# |
以支票过数日为准 |
#客户透过分行柜位缴款，每单缴款交易本行将收取港币20元缴款手续费。
快速支付系统 (「转数快」)
阁下可以部份「转数快」参与者户口，透过「转数快」系统付款。每个「转数快」参与者户口的截数时间各有不同，请于到期缴款日前最少3个工作天辨理。转数快不适用于以港币账户缴付人民币卡账户。
信用卡会员合约
服务收费表
网上服务合约
网上保安资料
免责及私隐声明
提供意见
客户意见
建行(亚洲)致力改善信用卡及私人贷款之服务质素，务求为客户提供优质服务。因此，我们现特设此"客户意见"，以便收集 阁下宝贵意见并会详加考虑，用以改良服务水平以达客户要求。
欢迎阁下透过以下途径联络我们:
| 办公时间 | 星期一至五:上午九时至下午六时,星期六、日及公众假期休息 |
|---|---|
| 电话 | +852 3179 5524 |
| 传真 | +852 311 16134 |
| 电邮 | opinionbox@asia.ccb.com |
当我们收到 阁下意见后，会于七天内联络或寄出确认通知书予 阁下，并于三十天内作出回复。若我们需时跟进而未能于指定时间内回复，必预先联络及通知 阁下。我们对客户所提供之意见绝对保密，而客户之个人资料将根据香港特别行政区《个人资料（私隐）条例》（“私隐条例”）处理。多谢 阁下的支持。