常遇问题：自动柜员机卡

本行什么客户可使用自动柜员机的跨行转账服务？

只要持有本行自动柜员机卡或扣账卡的客户即可使用此服务。

那些自动柜员机接受跨行转账？

只需到任何于澳门贴有 标志的银通自动柜员机，即可转账至其他澳门银通成员银行。

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我可转账到那些银行？

以下是可以收款的银行及其银行编号：

于自动柜员机进行跨行转账，有没有限额？

每日最高的转账总额为10,000 港元*或等值金额， 此转账限额与自动柜员机现金提款及转账至本行其他户口共用。

^*「贵宾理财」双币卡的每日上限为20,000港元或等值金额。

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进行跨行转账，需要手续费吗？

客户由本行户口转账至其他银行户口，每次手续费为5港元。而由其他银行转账至客户于本行之户口，则不需收取手续费。

跨行转账适用于那些货币？

适用于澳门元及港元。

通过自动柜员机进行跨行转账需多久时间才到账？

存入之款项会即时反映于客户的户口结余上，唯该笔款项需在晚上本行与银通结算完成后才可使用。一般情况下，于星期一至五晚上7时30分之前由其他银行存入本行客户户口之转账，有关款项可于下一个工作天2时后使用。于星期一至五晚上7时30后进行之转账，有关款项将于第二个工作天下午2时后方可使用。请注意，如付款银行因特别原因取消该笔交易，本行会在转账当日注销存入该笔款项。

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跨行转账是否只适用同货币转账？

不是。如存入中国建设银行澳门分行之款项与收款户口的货币不同，当中涉及之兑换率会以本行牌价为标准。现时，本行的存款户口可以为港元、澳门元、美金及多种货币户口的港元子户口。

注意：港元存款不适用于没有港元户口或多种货币户口的港元子户口的客户

于自动柜员机缴费，有没有限额？

每日之缴费限额为50,000港元或等值澳门元。

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自动柜员机缴费服务，适用于那些货币？

适用于澳门元及港元。缴费过程中或会涉及澳门元和港元的兑换，请参考以下例子：

我可透过自动柜员机缴交那些账单？

你可缴交以下账单：

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我可怎样于自动柜员机上选择要缴交账单的商户？

你可以于自动柜员机上先选择「缴费」或「信用卡缴费」；再选择个别商户或直接输入商户号码。

i) 缴费
1. 选择缴费功能	2. 选择商户种类	3. 选择商户

ii) 输入商户编号
1. 选择缴费功能	2. 选择输入商户编号	3. 输入商户的编号

iii)信用卡缴费
1. 选择信用卡缴费	2. 输入账户 / 客户号码

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我可否缴交香港的账单？

跨境缴付香港的账单只适用于缴付信用卡费用并同时需以港元户口作为扣账户口。

缴费服务有没有截数时间？

有，任何于星期一至五晚上7时30分后、星期六及公众假期完成之缴费指示将于下一个工作天处理。

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